A área comercial é responsável por oferecer os produtos a clientes potenciais e também por atender e informar aqueles que entram em contato por telefone ou e-mail. Os profissionais desta área fazem os contatos divididos por região possibilitando um atendimento mais rápido, dirigido e de melhor qualidade.

Nosso modelo de negócio está representado na combinação de produtos de alta tecnologia e na quantidade de serviços, onde aplicamos todo o nosso conhecimento que é focado em auxiliar as empresas a agilizar os processos internos para uma melhor performance, realizando levantamento inicial feito pelos nossos consultores junto com os responsáveis das áreas que utilizam as impressoras e entendimento do fluxo de informações e interação dos departamentos.

Realizamos a capacitação dos usuários e como suporte a equipe de TI e manutenção, fechando o ciclo que compreende o outsourcing de impressão.

Conceitos

Ao contrário do mito de que a utilização do papel iria diminuir com o advento das novas tecnologias, pode-se observar que isso não aconteceu nas organizações. Ao contrário, as novas tecnologias permitiram às empresas utilizar a impressão como fator estratégico e diferencial competitivo.
No entanto, os altos custos envolvidos no processo, levaram as empresas a buscar novas formas de administrar seu ciclo de impressão de maneira eficaz e econômica, buscando a melhor relação entre os custos e benefícios das novas tecnologias.
Vantagens obtidas com Outsourcing de Impressão

Serviços - Benefícios
• Total controle do volume de impressão, cópia e fax;
• Controle de impressão / copia / fax por usuário ou departamento;
• Todos os suprimentos inclusos: (toner, revelador e cilindro);
• Todas as peças inclusas;
• Assistência técnica no local;
• Tempo de atendimento: 24 horas;
• Equipamentos de backup nos setores de alto volume impresso/copiado;
• Eliminar as compras de cartuchos / estocagem / controle;
• Eliminar a compra de ativo fixo com compra de impressoras / copiadoras / fax;
• Reduzir a quantidade de equipamentos instalados;
• Reduzir administração dos contratos de assistência técnica dos equipamentos;
• Reduzir o volume de páginas impressas;
• Custo fixo por página impressa;
• Sem custo na renovação do parque instalado;
• Gerenciar todos os equipamentos remoto via software;
• Redirecionamento de fax para e-mail;
• Enviar fax via micro;
• Enviar e-mail via multifuncional (Scan to e-mail);
• Facilidade na impressão (aviso de trabalhos impressos);
• Redirecionamento de impressão automático;
• Dedutível no Imposto de Renda;
• Tiragem de leitura dos equipamentos via web.